FAQ

Bienvenue sur la page FAQ de The Anointing Oil Shop , votre source fiable d'huiles d'onction d'inspiration biblique, en partenariat avec Abba Oil. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, la livraison et l'utilisation spirituelle de l'huile d'onction. Si votre question n'y trouve pas de réponse, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : info@anointingoil.org . Nous sommes là pour vous accompagner dans votre cheminement spirituel avec foi et humilité.

Contactez notre service client

Pour toute demande, veuillez nous contacter par e-mail. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons de passer vos commandes en ligne.

• E-mail: info@anointingoil.org

Note: Afin de garantir un service efficace, nous n'acceptons plus les demandes par téléphone. Notre équipe répond rapidement pendant les heures ouvrables : du lundi au vendredi, de 9 h à 15 h HE (15 h à 21 h CET).

Expédition et livraison

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous offrons livraison dans le monde entier à chaque nation, apportant nos huiles d'onction inspirées de la Bible aux croyants partout dans le monde.

D'où ma commande est-elle expédiée ?

Votre commande sera expédiée depuis l'un des deux emplacements aux États-Unis : Houston, Texas , ou New Kensington, Pennsylvanie . Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation. Vous recevrez un code de suivi lors de l'expédition de votre commande.

Où puis-je trouver le statut de ma commande ?

Consultez l'état de votre commande sur votre compte en ligne. Si vous choisissez de ne pas créer de compte, les mises à jour seront envoyées à l'adresse e-mail fournie lors du paiement.

Quand mon colis sera-t-il livré ?

Les délais de livraison varient selon les pays. Nous expédions généralement les commandes le jour même ou le jour ouvrable suivant. Une fois expédié, vous pouvez suivre votre colis grâce au code de suivi USPS fourni. Les délais de livraison dépendent de votre localisation et des services postaux locaux.

Mon code de suivi ne fonctionne pas. Que faire ?

L'activation des codes de suivi peut prendre quelques heures après la préparation et la numérisation de votre commande au bureau de poste. Si le code ne fonctionne pas après 12 heures, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@anointingoil.org pour obtenir de l'aide.

Comment puis-je choisir une adresse de livraison différente ?

Lors du paiement, vous pouvez sélectionner une adresse de facturation et de livraison différente pour garantir que votre commande soit livrée là où vous en avez besoin.

Paiements

Puis-je payer après avoir reçu ma commande ?

Non, nous ne proposons pas de paiement après livraison. Tous les paiements doivent être effectués à l'avance lors du paiement.

Que dois-je faire si mon paiement échoue ?

Vérifiez d'abord que votre compte n'a pas été débité. Si aucun débit n'apparaît, réessayez le paiement. Si votre carte de crédit refuse toujours de vous être débitée, contactez votre banque pour obtenir de l'aide. Pour plus d'informations, contactez notre service client à l'adresse suivante : info@anointingoil.org .

À propos de l'huile d'onction

L’huile d’onction est-elle réservée uniquement aux anciens ou aux dirigeants de l’église ?

Non, l'huile d'onction est destinée à tous les croyants. Aux temps bibliques, c'était une pratique courante au sein du peuple de Dieu, comme le montre l'Écriture. Pour l'onction des malades, Jacques 5:14 recommande d'appeler les anciens pour oindre et prier, mais ensuite, chacun peut utiliser l'huile d'onction avec foi pour la prière personnelle ou la consécration.

Quand puis-je utiliser l’huile d’onction ?

L'huile d'onction est un outil polyvalent pour la foi, utilisé dans la prière, l'intercession, le culte, la guérison, la purification, la délivrance, la consécration et la dévotion. Son utilisation s'étend à toute la Bible, de Jacob à Béthel (Genèse 28:18) à l'Église primitive. Pour en savoir plus, consultez notre Blog d'inspiration ou L'épouse ointe par Robin Prijs.

Qu’est-ce que l’huile d’onction ?

Nos huiles d'onction, issues de notre partenariat avec Abba Oil, sont composées principalement d'huile d'olive vierge de première pression de la plus haute qualité, mélangée à des huiles parfumées d'inspiration biblique. Ces parfums s'inspirent de références bibliques, mais ne reproduisent pas l'huile d'onction sainte d'Exode 30:22-25, car cela est interdit par la Bible.

L’huile d’onction est-elle un médicament ?

Non, l'huile d'onction n'est ni un médicament ni une substance magique. C'est un outil de foi, symbolisant votre confiance en l'œuvre accomplie de Jésus-Christ. Elle ne doit pas remplacer un traitement médical. Nous vous encourageons à étudier les Écritures et nos ressources, comme L'Épouse Ointe , pour comprendre son rôle comme acte prophétique de foi.

Vous avez encore des questions ?

Si votre question ne trouve pas de réponse ici, notre service client est là pour vous aider. Contactez-nous par e-mail à info@anointingoil.org et nous vous répondrons rapidement pendant les heures ouvrables. Merci d'avoir choisi The Anointing Oil Shop, un ministère de LoveUnlimited Ministries, dédié à vous servir avec foi et humilité.